Servicios

Se trata de una auditoría inicial centrada en la optimización de los perfiles existentes en las diferentes plataformas de comercialización (Booking.com, Airbnb, etc) para conseguir  una mayor conversión del tráfico de visitas. En este punto, los principales puntos de atención serían los siguientes: 

• Revisión de contenidos (textos, fotos, instalaciones, etc) 
• Estrategia de ventas: estructura tarifaria. 
• Interacción con el cliente (comentarios, mensajes de reserva, etc) 

Precios desde 80€

Incluye los servicios del PLAN UNO: CHECK-IN,  pero además se complementa con un seguimiento mensual de la evolución del alojamiento. Aquí se revisa de forma periódica el impacto de la estrategia definida en el Plan Uno y la corrección de sus posibles desviaciones.

En este apartado también se trabajaría el tema de reputación online. El análisis, seguimiento e interpretación de los mismos es fundamental a día de hoy no sólo para el incremento de la puntuación de las propiedades en las distintas plataformas, sino también para la mejora en la rentabilidad del establecimiento

Éste es nuestro producto más completo ya que además de incluir los PLANES UNO: CHECK-IN & PLAN DOS: EXPERIENCE, ofrece el servicio 

• Revenue Management (con seguimiento semanal de ajustes de precios).

PLAN TRES: FULLY BOOKED asegura un servicio de máxima categoría profesional para tu alojamiento sin tener que "tener en nómina" un trabajador que se encargue de esta parcela; por lo que reducirás los costes a más de la mitad sin renunciar a un trato 100% personalizado para tu establecimiento.

Los métodos de selección de personal tradicionales se centran en analizar el currículum del candidato y valoran mucho si la persona ha desempeñado un puesto similar anteriormente. Sin embargo, la selección por competencias además de tener en cuenta esto último, va más allá y  analiza si la persona presenta las competencias  que serán necesarias para el desempeño del puesto (p.ej.: orientación al cliente). Así pues, es más importante "el cómo" que "el qué", es decir, lo interesante no es conocer si el candidato ha trabajado anteriormente  con clientes, sino cómo se ha comportado ante ellos, el trato que les ha dado, la forma de comunicarse, etc.

El coaching ejecutivo es una relación individualizada diseñada para asistir a  personas en el desarrollo y potenciación de su eficacia profesional y rendimiento en el trabajo. Algunos ejemplos en los que puede ser de gran utilidad serían:

•  Crees que no estás al máximo de tu potencial y te sientes estancado profesionalmente.
• No acabas de adaptarte al nuevo rol que desempeñas en la empresa. 
• No encuentras la mejor manera de comunicarte con tu equipo.
• Sientes dudas ante la toma de decisiones.
• Estás frente a un desafío y necesitas lograr resultados rápidamente.
• Te sientes ansioso/a o estresado/a.

El Coaching de Equipos es un proceso de acompañamiento a un equipo de personas en la consecución de sus objetivos a través de acciones que fomentan la cooperación entre sus miembros, apoyándoles a revisar y mejorar sus relaciones, procesos de trabajo y valores.

Entre otras, es efectivo en situaciones como:

• El desempeño y la productividad de tu equipo están por debajo de lo esperado y no están alcanzando los objetivos.
• Tu alojamiento necesita tener éxito afrontando cambios o alcanzando metas.
• El equipo de trabajo está desmotivado.
• No hay una adecuada comunicación entre los miembros del equipo y se producen malentendidos que conllevan perdida de  tiempo y dinero.